Kurumda kalması gereken temel BT Yetenekleri üzerine
Bir önceki yazıda kurumsal BT organizasyonlarının geleceğini belirleyen iki ana eğilimden bahsedilmişti: Kurumsal BT’nin süreç temelli çalışma biçimlerine doğru evrilmesi ve stratejik tedarik (dış tedarikten farklı bir kavram olarak) .
Bu eğilimleri birbirlerini etkileyerek ve geliştirerek süreceği gözleminin altı çizilirken “stratejik tedarikin” sadece bir dış kaynak yönetimi olmayıp , temelinde kurum içi BT birimlerinin ,üstlendikleri fonksiyonların, kurumun tamamen dışındaki “dış tedarikçilerle” ya da büyük ölçekli kurumlarda, Uzmanlık Merkezleri ile de rekabete sokulması yatmakta olduğuna işaret edilmişti.
Bu dönüşme sürecinde yüksek sayıda BT uzmanı ve yöneticisinin, iş birimlerinde eriyeceği , aynı şekilde çok yüksek teknik uzmanlık gerektirmeyen BT işlerinde de doğrudan “iş kanadından” gelen çalışanların ağırlık kazanacağı ve bunun sonucunda ise yüksek teknik uzmanlık gerektiren BT alanlarında istihdamın, dış tedarikçilerde yoğunlaşacağı öngörüsü dile getirilmişti.
Böylesine büyük ölçekli bir dönüşüme karşın bazı BT yeteneklerinin kurum dışına asla çıkarılmaması gerekmekte. Stratejik tedarik süreci olsun ,kurumsal BT organizasyonunun giderek “incelmesi” ve süreç temelli “yalın” yapılanmalara indirgenmesi olsun, bir kurumun kendine “ait” tutması gereken bu temel BT yetenekleri ise şöyle özetlenebilir:
BT Liderliği : Tüm kurumsal BT vizyonunun oluşturulabilmesi ve yürütmeye konulabilmesi için vazgeçilemeyecek bir temel yetenek.
Mimari Geliştirme: Bahsi geçen tüm dönüşümü ana dayanağı kurumsal BT mimarisinin tasarımına yönelik kararlar ve uygulamalar. Burada “mimari”nin kendisinin dış tedarikinden değil nasıl bir mimari sorusuna nerede yanıt verileceği anlaşılmalı. Mimarinin kendisi dışarıya verilebilir.
İş Zenginleştirme: Temel BT-İş gerekleri çakıştırmasına yönelik tasarım ve eylemler bütünü. Bu rol kurumsal BT’nin maliyet odaklı yaklaşımlardan sıyrılıp değer odaklı bir yapılanmaya dönüştürülmesinin kurum dahilinde tutulması demek.
Teknoloji ilerletme yeteneği: Dış tedarik ile en yeni ve inovatif teknolojileri kuruma getirebilirsiniz ama buna ait karar ve dönüşümsel/inovasyonel yol haritalarını dışarıdan bekleyemezsiniz. Inovasyonun dışarıdan içeriye doğru yapılması pek olası değil.
Tedarikçi Yönetimi: Kurumun mali kaynaklarını dışarıya doğru daha çok açtıkça daha da önem kazanan bir disiplin.
Bu 5 temel alanın kurum içerisinde tutulması da yeterli değil, kurumun bunlara gereken önemi ve kaynakları da sağlaması şart. İncelmiş bir kurumsal BT de insan kaynağı açısından oluşacak kapasite sorunları ise kurumları bu kez de bu 5 temel alana yönelik danışmanlık tedarikini arttırmak zorunda bırakacak.
